原标题：北京耗尽者惬意度名次位居百城前十上海神秘顾客系统

昨天(13日)，中国耗尽者协会在京发布《2023年100个城市耗尽者惬意度测评进展》（以下简称“测评进展”）。测评效果露馅，2023年宇宙100个城市耗尽者惬意度空洞得分为79.92分，总体处于圣洁水平。其中，无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌分列100个城市耗尽者惬意度空洞得分第一至第十名。据悉，这是中消协贯穿第七年发布城市耗尽者惬意度测评进展。

测评进展露馅，宇宙100个城市中惬意度空洞得分最高的城市是无锡市（93.08分），空洞得分最低的城市是哈密市（71.72分），最高分和最低分出入21.36分，有33个城市得分高至今年度宇宙空洞得分。另外宇宙100个城市中有47个城市惬意度空洞得分高于2022年。提高幅度较大的城市有深圳市（高潮7.03分）、济南市（高潮6.81分）、淄博市（高潮5.89分）、重庆市（高潮5.80分）、广州市（高潮5.35分）。惬意度空洞得分下落幅度较大的城市有山南市（下落3.99分）、天水市（下落3.40分）、拉萨市（下落3.23分）。

本次测评中，共建树了17个耗尽者惬意度二级场所，触及供给丰富性、供给便利性、供给翻新性、质地水平、劳动水平、耗尽时局、价钱合理、信息真的、售后保险、商家书任度、交往安全、耗尽知情权、耗尽自主禁受权、耗尽战略、权柄保护、耗尽宣传、耗尽国法等。其中，“供给便利性”85.63分，为最高分；“交往安全”73.56分，为最低分。耗尽国法、耗尽宣传、信息真的、耗尽战略、交往安全等5表情标均在79分以下。

测评进展针对“交往安全”作念了进一步拜谒。拜谒效果露馅，在61812个拜谒对象中，有10451个拜谒对象遭遇过身份信息清楚的情况，占拜谒对象总和的16.91%。耗尽者示意莫得留过信息可是接到过电话的机构主要包括：“电信诓骗类”（42.32%）、“投资、答理、贷款类”（35.00%）、“办理信用卡”（33.50%）、“房产中介”（31.84%），神秘顾客公司这4类机构占比均达到了30%以上。与旧年的占比情况对比，除“房产中介”“健身”“赌博彩票类”这3类机构占比有小幅度增长外，其他机构占比均有昭着镌汰。其中投资、答理、贷款类（下落17.90%），寿险、车险、医疗险类（下落16.85%），西席培训机构（下落13.14%）下落幅度最为昭着。（王薇）

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